Chính sách bảo mật

Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Tư vấn sản phẩm, giải pháp phù hợp với nhu cầu
• Cung cấp báo giá và thông tin dịch vụ
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Địa chỉ công trình (nếu có)
• Nội dung yêu cầu tư vấn

Ngoài ra, hệ thống có thể tự động thu thập một số thông tin như địa chỉ IP, trình duyệt và hành vi truy cập nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích:

• Liên hệ tư vấn và chăm sóc khách hàng
• Gửi thông tin báo giá, chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
• Nâng cao chất lượng dịch vụ

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân vào mục đích khác ngoài những nội dung đã nêu.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ cho đến khi:

• Khách hàng yêu cầu xóa thông tin
• Hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng

Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

• Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật để bảo vệ dữ liệu
• Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào
• Liên hệ với chúng tôi khi có thắc mắc liên quan đến bảo mật

Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0971.752.333
• Email: thangmayfujimienbac@gmail.com